[ilonamayer]

Schade dass Du diese Eindrücke mit nach Hause nehmen mußtest.

Qualitätssicherung ist überall in der Wirtschaft zu einem relevanten Thema geworden. Eine Methode dies umzusetzen sind das Abfragen der Kundenmeinung und Kundenzufriedenheit über genau ausgefeilte Bewertungsbögen. Das nenne ich Professionalität und Kundenbezogenheit. Ich nenne es aber auch Wachstumschance für mich als Seminaranbieter.

Neben diesen oben genannten Abfragen bieten wir auf unseren Seminaren jeden Morgen Freiraum, also Zeit an, wo unsere Seminarteilnehmer Ihre Anregungen, so verstehen wir konstruktive Kritik, loswerden können.